1

机构基本概况

领导简介

本局领导的领导相片、姓名、简历

及工作分工

人教科

信息形成或变更之日起20个工作日内

柳州市市场监督管理局

政府网站

政务公开-

机构概况

机构职能

本局及内设机构的名称、工作职责、办公地址、对外办事窗口、联系电话、政府网站地址、电子邮箱等内容。

人教科

信息形成或变更之日起20个工作日内

柳州市市场监督管理局

政府网站

政务公开-

机构概况

2

拟订机关发展规划、年度计划并组织实施；负责机关会务、公文处理、印鉴管理、文书档案、保密、安全生产、信息报送、宣传、督办、后勤保障等工作。负责机构编制、人事管理及离退休人员工作。负责机关内部规章制度建设。承办本局绩效考核工作。

主动公开政府信息

本局制发的主动公开政府信息

办公室及制发主动公开文件科室

信息形成或变更之日起20个工作日内

柳州市市场监督管理局

政府网站

政务公开-

主动公开政府信息

政策解读

涉及本级政策文件解读材料，包括解读文件名称、解读内容、回应关切等。与政策文件同步发布

政策起草科室负责

与政策文件同步发布

柳州市市场监督管理局

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政务公开-

政策及解读

政务动态

本局政务要闻、通知公告、工作动态、机关党建、宣传等

宣传科

信息形成或变更之日起20个工作日内

柳州市市场监督管理局

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政务公开-

新闻动态

人事信息

本局人事任免和任前公示；职位招考、录用条件、程序、公示、结果等情况

人教科

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政务公开-

机构概况

通知公告

本局需要公开发布的相关通知等信息

办公室及需要公布相关通知的科室

信息形成或变更之日起20个工作日内

柳州市市场监督管理局

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政务公开-

通知公告

规划计划

本局中长期规划以及规划执行进程情况、年度工作计划及其实施进展情况

综合科

信息形成或变更之日起20个工作日内

柳州市市场监督管理局

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政务公开-

法定主动公开内容-规划计划

绩效考评

按照绩效办要求，完成年度市绩效考评各项任务、进展情况

办公室

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政务公开-

绩效专栏

3

拟订机关财政规划、财务年度计划并组织实施，拟订机关和下属单位财务管理制度并组织实施。负责管理、协调机关及下属单位的行政事业性收费。负责组织局机关和局下属单位编制预决算并监督执行。负责综合管理各类资金、资产、基本建设和政府采购等工作。

财政预算

本局财政预算及执行情况

财务科

年度公开

柳州市市场监督管理局

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政务公开-

法定主动公开内容

财政决算

本局财政决算及执行情况

财务科

年度公开

柳州市市场监督管理局

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政务公开-

法定主动公开内容开

审计公开

本局审计发现问题及整改情况公开

财务科

信息形成或变更之日起20个工作日内

柳州市市场监督管理局

政府网站

政务公开-

法定主动公开内容

4

执行国家、自治区和柳州市有关行政管理体制、行政审批制度改革、政务服务等方面的法律法规、方针政策。负责机关依法行政工作并对系统内依法行政进行指导。组织协调本局开展普法工作。负责本局政策法规的宣传、培训、推动和实施工作。承担本局规范性文件的合法性审核。

依法行政

自由裁量权基准制度， 随机抽查事项清单，柳州市市场监督管理局重大行政法制执法决定审核目录，行政权力运行流程图

政策法规科

信息形成或变更之日起20个工作日内

柳州市市场监督管理局

政府网站

政务公开-法定主动公开内容-权责清单

行政执法

执法主体 执法人员信息  责任事项  执法权限和执法依据   救济方式 ，执法主体、执法依据、执法权限、执法程序、执法结果、救济方式、监督举报方式公示

政策法规科

信息形成或变更之日起20个工作日内

柳州市市场监督管理局

政府网站

政务公开-法定主动公开内容-权责清单

权责清单

权责清单规范化通用目录

政策法规科

信息形成或变更之日起20个工作日内

柳州市市场监督管理局

政府网站

政务公开-法定主动公开内容-权责清单

5

拟订本机关政务公开和政府信息公开工作规划，编制本机关政府信息公开指南、政府信息公开目录和政府信息公开工作年度工作报告。受理本机关政府信息公开申请，畅通政务公开和政府信息公开监督投诉渠道。

政府信息公开指南

明确主动公开范围、公开形式、 公开时限、依申请公开、政府信息公开工作机构、监督方式及程序

办公室

信息形成或变更之日起20个工作日内

柳州市市场监督管理局

政府网站

政务公开-

政府信息公开指南和目录

政府信息公开目录

牵头制作本局政府信息主动公开目录

办公室

信息形成或变更之日起20个工作日内

柳州市市场监督管理局

政府网站

政务公开-

政府信息公开指南和目录

政府信息公开年度报告

年度政府信息公开工作情况

办公室

年度公开

柳州市市场监督管理局

政府网站

政务公开-

政府信息公开年报

依申请公开流程

本局依申请公开的申请方式与途径

办公室

信息形成或变更之日起20个工作日内

柳州市市场监督管理局

政府网站

政务公开-

依申请公开

依申请公开工作制度

本局依申请公开工作制度

办公室

信息形成或变更之日起20个工作日内

柳州市市场监督管理局

政府网站

政务公开-

依申请公开

6

依法监督管理市场交易、网络商品交易及有关服务的行为。组织指导消费维权工作，指导消费者咨询、申诉、举报受理、处理和网络体系建设。

普法宣传

网络交易监管，消费环境创建普法宣传。

网消科

信息形成或变更之日起20个工作日内

柳州市市场监督管理局

政府网站

政务公开

依法行政

本局机关依法行政工作相关

网消科

信息形成或变更之日起20个工作日内

柳州市市场监督管理局

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政务公开

行政执法

执法主体、执法依据、执法权限、执法程序、执法结果、监督举报方式公示

网消科

信息形成或变更之日起20个工作日内

柳州市市场监督管理局

政府网站

政务公开

监督投诉

完成网络交易监管、指导消费者投诉处理

网消科

信息形成或变更之日起20个工作日内

柳州市市场监督管理局

政府网站

政务公开

7

依法监督管理价格收费行为，组织指导商品价格、服务价格以及国家行政、事业性收费的监督检查工作。组织指导查处价格收费违法违规行为和不正当竞争行为。承担监督管理直销企业、直销员及其直销活动和打击传销工作。指导价格信用等级评定、价格举报平台工作。承担市打击传销领导小组办公室日常工作。

行政执法

执法主体、执法依据、执法权限、执法程序、执法结果、救济方式、监督举报方式公示

价竞科

信息形成或变更之日起20个工作日内

柳州市市场监督管理局

政府网站

政务公开

8

依据《企业信息公示暂行条例》，通过国家企业信用信息公示系统，公示在履行职责过程中产生的下列企业信息：（一）注册登记、备案信息；（二）动产抵押登记信息；（三）股权出质登记信息；（四）行政处罚信息；（五）其他依法应当公示的信息。

企业信息

企业信息

市场信用科及产生企业信用信息相关科室

自产生之日起20个工作日内

国家企业信用信息公示系统

企业信用信息

9

依据《国家发展改革委办公厅关于进一步完善行政许可和行政处罚等信用信息公示工作的指导意见》，将企业行政许可和行政处罚等信用信息自作出行政决定之日起7个工作日内上网公开。

“双公示”信息

企业行政许可、行政处罚信息

市场信用科及产生行政许可、行政处罚信息相关科室

自产生之日起7个工作日内

信用柳州

信息公示

10

除依法依规不适合公开的情形外，各级市场监管部门要在本次抽查任务完成后20个工作日内，将抽查检查结果通过公示系统、专业抽查系统和部门网站等渠道进行公示，接受社会监督。涉及市场主体的抽查检查结果，要及时归集至公示系统。积极向其他政府部门推送行政处罚、“黑名单”等相关信息，实施联合惩戒，形成有力震慑，增强市场主体守法的自觉性。

“双随机、一公开”信息

检查结果信息

市场信用科及柳州市全面实施“双随机、一公开”监管部门联席会议办公室

自检查结果出来后的20个工作日内

广西“双随机、一公开”监管平台

国家企业信用信息公示系统-双随机抽查结果信息

11

依据《企业经营异常名录管理暂行办法》，将有经营异常情形的企业列入经营异常名录，通过企业信用信息公示系统公示，提醒其履行公示义务。

企业信息

异常名录信息

市场信用科及产生企业信用信息相关科室

法定时限

国家企业信用信息公示系统

企业信用信息

12

依据《严重违法失信企业名单管理暂行办法》，将违反工商行政管理法律、行政法规且情节严重的企业，列入严重违法失信企业名单，并通过企业信用信息公示系统向社会公示。

企业信息

严重违法失信信息

市场信用科及产生企业信用信息相关科室

法定时限

国家企业信用信息公示系统

企业信用信息

13

依据《企业信息公示暂行条例》，通过国家企业信用信息公示系统，公示在履行职责过程中产生的下列企业信息：（一）注册登记、备案信息；（二）动产抵押登记信息；（三）股权出质登记信息；（四）行政处罚信息；（五）其他依法应当公示的信息。

企业信息

企业登记信息

登记科

自产生之日起20个工作日内

国家企业信用信息公示系统

企业信用信息

14

掌握分析餐饮服务领域食品安全形势。拟订餐饮服务食品安全监督管理和经营者落实主体责任制度措施，组织实施并指导开展相关监督检查。组织实施餐饮质量安全提升行动工作。指导协调重大活动食品安全保障工作。组织查处相关重大违法行为。

监督管理

权限范围内相关食品餐饮安全监管信息公示

食品餐饮安全监管科

信息形成或变更之日起20个工作日内（法律法规有其他规定的，从其规定）

柳州市市场监督管理局

政府网站

政务文件-

部门文件

15

随机确定被检查企业，制订体系检查计划，并具体组织实施；负责随机抽查各辖区市场监督管理局对体系检查发现问题的处理情况和企业整改情况；采取适当方式公告体系检查情况；负责建立检查档案。

通知公告

被检查企业体系检查通告

食品生产科

检查工作结束后5个工作日内

柳州市市场监督管理局

政府网站

政务公开-法定主动公开内容-通知公告

16

抽检信息公开

抽检信息公开

抽检信息

质量监管科

及时

柳州市市场监督管理局

政府网站

政务公开-

法定主动公开内容

17

柳州行政区域内的零售药店（含连锁门店和单体药店）设置自动售药机销售乙类非处方药、一类医疗器械和部分二类医疗器械按规定需向柳州市市场监督管理局报告。柳州市市场监督管理局负责对报告资料进行复核。

设置自动售药机实行报告制度（非行政许可事项）

符合设置条件和要求的，及时在网站上公布自动售药机信息，并将所设置的自动售药机位置、数量及时告知零售药店所在地县级市场监督管理部门

药品监管科

信息形成或变更之日起7个工作日内（法律法规有其他规定的，从其规定）

柳州市市场监督管理局

政府网站

政务公开-

法定主动公开内容-通知公告、新闻中心-通知公告

18

组织实施流通领域化妆品的监督管理工作；组织指导实施经营、使用环节现场检查，并查处违法行为。负责组织实施流通领域的化妆品质量监督抽样检验、风险监测等工作。

普法宣传

化妆品法律法规、用妆安全科普宣传

化妆品科

信息形成或变更之日起20个工作日内

柳州市市场监督管理局

政府网站

政策法规、政策解读

化妆品监督抽检

由市本级财政经费保障，本级市场监管部门组织实施的化妆品抽检，对不合格及问题化妆品抽检结果进行公示。

化妆品科

信息形成或变更之日起20个工作日内（法律法规有其他规定的，从其规定）

柳州市市场监督管理局

政府网站

政务公开

19

发布特殊食品和食盐监管等工作动态。

政务动态

特殊食品和食盐监管等工作动态。

宣传科牵头，

特殊食品科等业务科室配合。

信息形成或变更之日起20个工作日内

柳州市市场监督管理局

政府网站

政务动态

20

发布特殊食品和食盐双随机监督检查结果。

双随机结果公示

特殊食品和食盐双随机监督检查结果。

市场信用科牵头，各县区局、分局、特殊食品科等业务科室配合。

信息形成之日起20个工作日内

国家企业信用信息公示系统

双随机结果公示

21

公示特殊食品和食盐行政处罚信息。

行政处罚信息公示

公示特殊食品和食盐行政处罚信息。

市场信用科牵头，各县区局、分局、特殊食品科等业务科室配合。

信息形成之日起20个工作日内

柳州市市场监督管理局

政府网站、国家企业信用信息公示系统

行政处罚信息公示

22

负责市级权限范围内医疗器械备案的规范管理，依法及时公布医疗器械备案相关信息。

公共服务

市级权限范围内医疗器械备案信息公示

医疗器械科

信息形成或变更之日起20个工作日内（法律法规有其他规定的，从其规定）

柳州市市场监督管理局

政府网站

政务公开-

法定主动公开内容-通知公告、新闻中心-通知公告

23

组织实施知识产权战略并推进知识产权强市建设。拟订知识产权激励奖励、转化运用和交易政策措施，提出全市知识产权保护体系建设方案并组织实施。牵头建立全市知识产权保护协调和执法协作机制。组织指导专利执法和维权援助相关工作。负责推动知识产权信息传播利用。

专利案件处罚信息

专利侵权纠纷、假冒专利案件行政处罚信息公示

知识产权科

信息形成或变更之日起20个工作日内（法律法规有其他规定的，从其规定）

柳州市市场监督管理局

政府网站

行政处罚信息公示

专利数据发布

本市知识产权专利申请授权情况，

市级年度专利申请奖励信息，本市授权专利获奖信息。

知识产权科

年度公开

柳州市市场监督管理局

政府网站

数据发布

普法宣传

知识产权专利法律法规科普宣传

知识产权科

信息形成或变更之日起20个工作日内

柳州市市场监督管理局

政府网站

政策法规、政策解读

24

承担特种设备的安全监察、监督和风险分析工作。监督检查特种设备的生产、经营、使用、检验检测和进出口，以及高耗能特种设备节能标准、锅炉环境保护标准的执行情况。按规定权限组织调查处理特种设备事故并进行统计分析。组织指导查处特种设备违法行为。监督管理特种设备检验检测机构和检验检测人员、作业人员。指导电梯应急处置服务平台工作。

信息发布

每月柳州市电梯应急处置工作情况分析

特设科

当月10号公开上月信息

柳州市市场监督管理局

政府网站

政务公开-

数据发布

信息发布

在柳州市市场监督管理局备案的电梯维护保养单位基础信息

特设科

年度公开

柳州市市场监督管理局

政府网站

政务公开-

数据发布

信息发布

参与柳州市电梯按需维保工作的电梯维保单位基本信息及工作开展情况

特设科

年度公开

柳州市市场监督管理局

政府网站

政务公开-

数据发布

行政执法

行政处罚信息公示

特设科

信息形成起

20个工作日内

柳州市市场监督管理局

政府网站

政务公开-

社会公益事业建设

25

根据《中华人民共和国行政处罚法》《中华人民共和国政府信息公开条例》等法律法规的规定，将依法查处食品（含食品添加剂）、药品、化妆品、医疗器械、特种设备等案件的行政处罚决定书的相关信息进行公开；根据《广西壮族自治区食品药品监督管理局办公室关于进一步加强监督抽检不合格食品风险防控和核查处置工作的通知》（桂食药办稽〔2017〕5号）要求，将不合格食品风险控制情况、核查处置情况依法公开。

信息发布

负责行政处罚案件信息公开的内部审核和信息发布工作。

柳州市市场监督管理投诉举报指挥处置中心

信息形成之日起7个工作日内（法律法规有其他规定的，从其规定）

柳州市市场监督管理局局政府网站

政府信息公开-法定主动公开内容-社会公益事业建设-行政处罚信息公示

26

根据《广西壮族自治区市场主体信息管理办法》要求，将新产生的涉及企业的行政许可和行政处罚等信用信息按照规定，通过柳州市信用信息共享平台公示于企业名下。

行政许可、行政处罚信息（双公示）

负责将新产生的涉及企业的行政处罚等信用信息公开的内部审核和信息发布工作。

柳州市市场监督管理投诉举报指挥处置中心

信息形成之日起5个工作日内（法律法规有其他规定的，从其规定）

柳州市电子政务外网认证客户端

柳州市电子政务外网认证客户端-办公区-柳州市信用信息共享平台

27

根据《广西壮族自治区市场主体信息管理办法》要求，将新产生的涉及企业的行政处罚等信用信息按照规定，通过国家企业信用信息公示系统或全国信用信息共享平台公示于企业名下。

国家企业信用信息系统信息录入

负责行政处罚案件信用信息的内部审核和信息录入工作。

柳州市市场监督管理投诉举报指挥处置中心

信息形成之日起7个工作日内（法律法规有其他规定的，从其规定）

柳州市电子政务外网认证客户端

柳州市电子政务外网认证客户端-办公区-国家企业信用信息系统

28

行政处罚案件信息内容录入

两法衔接平台案件信息录入

负责行政处罚案件信息的内部审核和信息录入工作。

柳州市市场监督管理投诉举报指挥处置中心

信息形成之日起15个工作日内（法律法规有其他规定的，从其规定）

广西壮族自治区打击侵权假冒领域行政执法与刑事司法衔接信息共享平台

广西壮族自治区打击侵权假冒领域行政执法与刑事司法衔接信息共享平台-行政执法信息登录

29

启动核查处置工作，将收到的监督抽检不合格食品核查处置情况录入系统

国家食品安全抽样检验信息系统填报

负责国家食品安全抽样检验信息系统中本级监督抽检或中央转移地方监督抽检不合格检验任务领取以及不合格样品的后处置情况的录入。

柳州市市场监督管理投诉举报指挥处置中心

信息形成之日起90天内（法律法规有其他规定的，从其规定）

国家食品安全抽样检验信息系统

国家食品安全抽样检验信息系统-“核查处置”模块

30

对全国12315平台内消费者反映集中的热点诉求数据进行分析，向社会发布日常消费热点提示、节前消费提示、节假日消费提示，提醒消费者理性消费、依法维权。

信息发布

（消费提示）

负责市级市场监管领域投诉举报的数据采集及分析研判消费警示等工作。

柳州市市场监督管理投诉举报指挥处置中心

信息形成或变更之日起20个工作日内

柳州市市场监督管理局局政府网站

政府信息公开-法定主动公开内容-消费维权-消费提示

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国政府信息公开条例》《广西壮族自治区消费者权益保护条例》《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》等法律、法规和规范性文件的规定，定期以季度、半年及年度向社会公示被投诉较多的经营主体相关投诉信息；引导经营者诚信自律，落实主体责任； 有助于市场监管部门找准消费维权工作的重点、监管的薄弱环节和补强方向，制定监管措施，落实监管责任；更好的保障消费者的知情权等合法权益，维护社会稳定秩序。

信息发布

（消费投诉公示）

柳州市市场监督管理投诉举报指挥处置中心

信息形成或变更之日起20个工作日内

柳州市市场监督管理局局政府网站

政府信息公开-法定主动公开内容-数据公布

31

依法履行消费者权益保护公益性职责；承担宣传保护消费者合法权益法律法规的工作，开展消费知识教育；开展消费者投诉接待工作，将消费者投诉案件分流、转办、移交给市消费者权益保护委员会相关成员单位处置；依法开展对商品和服务质量、价格、售后服务以及消费者意见的调查、比较、分析和评议，并公布结果，必要时报告相关部门；参与保障消费者合法权益的公用事业、公益性服务、商品价格听证会等工作；指导基层消费者权益保护委员会、消费维权服务站（消费维权联系点企业）、行业协会开展消费维权工作。

社会监督

本中心需要公开发布的相关通知等信息

柳州市消费者权益保护中心

信息形成或变更之日起20个工作日内

柳州市市场监督管理局

政府网站、柳州市场监管微信公众号

新闻中心-

政务动态

32

统筹指导食品安全工作。负责食品安全应急体系建设，组织指导较大食品安全事件应急处置和调查处理工作。

统筹指导食品安全工作。

全市食品安全重点工作安排

食品应急科

信息形成或变更之日起20个工作日内

柳州市政府网站/柳州市市场监督管理局网站

市局网站：新闻动态-政务动态

食品安全应急体系建设

食品安全事故应急预案

信息形成或变更之日起20个工作日内

柳州市政府网站

政务公开>法定主动公开内容>灾害事故救援>应急预案

重大食品安全事件应急处置

重大食品安全事故通报

信息形成或变更之日起20个工作日内

柳州市市场监督管理局政府网站

新闻动态-政务动态

33

市长质量奖评审（含推荐自治区主席质量奖）

行政奖励

市长质量奖开始评定通知、市长质量奖拟奖励企业（组织）名单。

质量发展科

名单形成或变更之日起20个工作日内

柳州市市场监督管理局政府网站

新闻中心-

通知公告

行政奖励

自治区主席质量奖开始评定通知。

质量发展科

收到上一级通知之日起20个工作日内

柳州市市场监督管理局政府网站

 政务公开-法定主动公开内容-通知公告

中国质量奖

行政奖励

无相关公开内容

质量发展科

收到上一级通知之日起20个工作日内

柳州市市场监督管理局政府网站

 政务公开-法定主动公开内容-通知公告