一、总体情况

2023年以来，柳州市市场监督管理局在市委、市政府的领导下，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，按照政府信息公开有关工作要求，落实年度政务公开工作要点，将市场监管工作与政务公开紧密结合，强化重点领域公开，不断提高政务公开水平，具体工作总结如下。

（一）规范做好政府信息公开发布。我局认真做好本部门政府信息公开工作，切实做到主动公开信息真实，确保信息公开工作抓出实效。按照政府信息公开相关要求，将柳州市市场监督管理局主要职责、内设机构和派出机构，工作人员情况以及领导之窗在柳州市市场监督管理局政府门户网站进行公开，及时更新领导分工调整。2023年通过政府信息公开部门网站发布信息总数共1424条，其中包括主动公开文件19件，行政规范性文件2件，发布食品安全监督抽检信息通告4期、行政处罚案件信息公开47期等。做好依申请公开接收、登记、办理、调查、答复等各个环节工作，依法依规答复。2023年共收到依申请公开4件，均认真按期答复，未产生政府信息公开行政复议、行政诉讼情况。

（二）持续深化政策高质量解读。2023年，我局聚焦主责主业和民生关注热点，充分利用政策说明会、新闻发布会、科普视频等多种形式，做好涉及惠企、民生等多领域重要政策、重大工作的宣传解读。2023年，共召开政策说明会2场，发布政策解读4篇。以音频、图文并茂等形式对《柳州市农贸市场管理条例》、《〈柳州市农贸市场管理条例〉市场监督管理行政处罚裁量基准》、《关于推动柳州市数字广告业高质量发展的指导意见》、《柳州市市场监管领域包容审慎监管“四张清单”（2023版）》等重要政策文件向社会公众进行解读，增进了社会公众对政策的理解认同,助力政策落地执行。同时，通过举办“2023年深化‘放心消费’创建工作新闻发布会”“2023年柳州市知识产权工作新闻发布会”，参加“柳州市人大常委会新闻发布会”“第三届中国—东盟标准化合作论坛新闻发布会”，开展“3·15国际消费者权益日”“全国食品安全宣传周”“全国质量月”等现场活动，以多种方式向社会公众宣传解读相关法律法规、政策文件内容，打造多层次、全方位的政府信息公开的格局。

（三）创新形式建设信息平台矩阵。2023年我局新媒体宣传平台新增开通头条号、百家号2个媒体官方号，实现“网、微、端”宣传全覆盖，自有宣传平台公信力和影响力进一步提升。头条号连续在全国市场监管系统城市级政务头条号影响力top30榜单中保持榜单前10；微信号9月首次上榜全国城市市场监管部门微信公众号30强，为全区市级市场监管部门首个。微信号服务大厅等便民服务功能不断完善更新，新增“医疗器械经营年度自查”“食品安全‘你点我检·桂在行动’”等民生专栏。微信用户数及关注度、权威性等指标持续提升，不断畅通公众获取信息渠道。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2023年，我局政府信息公开工作虽然取得了一定成效，但对照上级的要求和群众需求，还存在着一些差距。主要表现为：一是政务公开的内容有待进一步充实完善；二是对政务公开工作的培训宣传力度有待进一步加强；三是办理政务公开工作实效有待进一步提高等等。2024年，我局将认真根据政府信息公开工作要求，严格落实年度工作要点，按照“应公开尽公开”原则，进一步规范做好政务公开工作，加强对政务公开工作人员的业务学习和培训，努力提升业务能力和水平，切实提高政府信息公开实效性。

六、其他需要报告的事项

无

                          柳州市市场监督管理局

                              2024年1月29日