柳州市市场监督管理局2021年政府信息公开工作年度

报告

一、总体情况

2021年，柳州市市场监督管理局认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》文件精神，在市委、市政府的领导下和市政务服务监督管理办公室的指导下，扎实推进政务信息公开工作，不断完善政务公开内容，提高政务公开服务水平。现将2021年度政务公开工作情况报告如下。

（一）加强组织领导，严格信息发布。成立政府政务公开政府信息公开工作领导小组，根据工作人员变动及时调整成员。明确局办公室牵头、各科室政务公开工作联络员合力配合的政府信息公开工作机构，完善政府信息公开审查、发布、属性认定、信息管理动态调整等工作机制，规范办理程序。积极宣传市场监管工作动态信息，提高工作的透明度，加强发布信息审批制度建设，对外向各类政府网站报送信息，必须经分管业务领导审批后报送发布，提升政策类信息发布透明度，接受群众监督。

（二）加强发布平台建设，突出信息宣传。2021年以来，我局持续加强“柳州市市场监管局”、微信公众号“柳州市场监管”等新媒体建设，专设政务公开专栏发布政务信息，完善市场监管普法、扶贫领域腐败和作风问题专项治理工作专栏、民族团结进步创建等专栏。上线全新升级改版的柳州市质量服务“一站式”网上平台，在原平台各项质量服务流程简介的基础上，增设“线上下单”、“一键服务”和“统计数据”等特色功能，方便群众在线申办业务。同时将柳州市市场监管局的各项业务职能，如在线办照、专利申请、标准制定服务、商标申请咨询等业务集中在该平台上，极大方便了群众办理、了解市场监管各项工作业务。加大对舆情的监控和处理，有效解决“好欢螺”“柳江人家”等品牌螺蛳粉出现的舆情风险。今年全市系统在《学习强国》、《人民日报》等中央和地方各级媒体上发布新闻报道3113篇，在微信公众号和门户网站发布转载新闻报道835篇，有效树立了市场监管部门的地位和良好形象，持续营造良的法治氛围，形成普法的规模效应。

（三）抓好市场监管领域信息公开和执法信息公开。按照“公开是常态，不公开是例外”要求，除涉及国家机密、个人隐私以及负面清单中涵盖的事项外，新形成的主动公开信息都向社会公开。我局政府门户网站设置了“政府信息公开专栏情况”，以及政务新媒体等进行政务公开，严格信息公开制度。今年以来，通过门户网站公开规范性文件3件，公开政策性文件11件，并从政策的出台背景、政策依据、制定过程和主要内容及框架四方面进行解读。抓好市场监管领域信息公开和执法信息公开，共发布2021年行政处罚案件信息43期，市场监管执法保持高压严管态势，有力维护市场经济秩序稳定。围绕食品等重点产品，全力推进质量抽检工作，2021年公布食品安全监督抽检信息通告9期。认真贯彻落实办理人大代表建议和政协提案工作的相关文件精神。2021年以来我局共承办人大建议5件、政协提案12件，均为会办，圆满完成了建议提案的办理实现按时办复率、同步沟通率均达100%。同时及时转载各地疫情防控政策措施链接、实时公布疫情动态信息。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

我局政府信息公开工作取得了一定的成绩，但也存在一些问题和不足，如工作的系统性、规范性体现不够明显，公开的内容有待进一步全面丰富，政府信息公开的宣传力度不够大等等。下一步，将继续依照年度政务公开工作要点，提升公开力度，充分发挥信息公开平台作用，提高工作透明度、办事效率和服务水平，及时回应社会关切，进一步利用新媒体宣传渠道，扎实做好政策文件发布工作，进一步提高政策解读质量。

六、其他需要报告的事项

     无。

柳州市市场监督管理局

                                      2022年1月25日