公民、法人和其他组织需要本局主动公开以外的政府信息，可以按程序向本局申请获取。本局依申请提供信息时，根据掌握该信息的实际状态进行提供，不对信息进行加工、统计、研究、分析或者其他处理。

　　一、受理机构。

　　本局自2019年3月4日起正式受理政府信息公开申请，受理机构为本局办公室。

　　二、提出申请。

　　向本局提出政府信息公开申请的，须填写《政府信息公开申请表》（见附件，以下简称《申请表》）。《申请表》在受理机构领取，复制有效。

　　为提高处理申请的效率，申请人对所需信息的描述请尽量详尽、明确。若有可能，请提供该信息的标题、发布时间、文号或者其他有助于本局确定信息载体的提示。

　　公民、法人和其他组织可以通过以下方式提出申请：

　　1.书面申请。申请人填写《申请表》后，可以通过传真、信函方式提出书面申请。通过信函方式提出申请的，请在信封左下角注明“政府信息公开申请”的字样。

　　2.现场申请。申请人可以到受理机构，书面填写《申请表》，提出申请。采用书面形式确有困难的，申请人可以口头提出，由本局代为填写政府信息公开申请。

　　本局不直接受理通过电话方式提出的申请，但申请人可以通过电话咨询相应的服务业务。

　　三、申请处理。

　　本局收到申请后，将从形式上对申请的要件是否完备进行审查，对于要件不完备的申请予以退回，并要求申请人补正。

　　本局根据收到申请的先后次序来处理申请，能够当场答复的，将当场予以答复。不能当场答复的，将自收到申请之日起15个工作日内予以答复。因特殊原因，需延长答复期限的，本局将报主管领导同意并告知申请人，延长答复的期限最长不超过15个工作日。申请公开的政府信息涉及第三方权益的，本局将征求第三方的意见，征求第三方意见所需时间不计算在期限内。

　　对申请公开的政府信息，本局根据下列情况分别作出答复：

　　1.申请公开的政府信息属于公开范围的，将向申请人提供该政府信息或告知申请人获取方式和途径；

　　2.申请公开的政府信息属于公开范围，但其中含有不应当公开内容的，如能够作区分处理，将向申请人提供可以公开的政府信息或告知申请人获取方式和途径；如不能够作区分处理，将告知申请人并说明理由。

　　3.申请公开的政府信息属于不予公开范围的，将告知申请人并说明理由；

　　4.申请公开的政府信息属于依法非本局公开范围的，将告知申请人，对能够确定该政府信息的公开局的，将告知申请人该局的名称和联系方式；

　　5.申请公开的政府信息不存在的，将告知申请人。单件申请中同时提出几项独立请求的，本局将全部处理完毕后统一答复。鉴于针对不同请求的答复可能不同，为提高处理效率，建议申请人就不同请求分别申请。

　　四、收费标准。

　　根据《条例》等有关规定，本局依申请提供政府信息，将根据财政和价格主管部门确定标准，收取复制、邮寄等成本费用。申请公开政府信息的公民确有经济困难的，经本人申请、本局主管领导审核同意，可以减免相关费用。申请人申请减免费用的，应在《申请表》中予以说明。

　　五、联系方式

　　本局信息公开申请受理机构：柳州市市场监督管理局办公室； 办公地址：柳州市潭中东路1号；办公时间：国家法定工作日；联系电话：0772-2636902；传真号码：0772-2636900；邮政编码：545006。