柳州市市场监管局发布元旦消费提示

2021年元旦假期即将来临，届时将会迎来新年的第一个消费高峰。在此，柳州市市场监管局发布元旦消费提示,提醒广大消费者在节假日期间安全、理性消费购物。

一、认真挑选，理性购物。为促进节日消费，商家的各种打折促销活动层出不穷。消费者到商场、超市等实体店购物时，务必先详细了解活动规则、活动时间和限制条件等，切勿贪图一时的折扣、满减等优惠活动，被销售人员的花言巧语冲昏头脑，盲目消费；在各类电商购物、直播带货平台购物时，尽量选择正规的信誉度高的网店，避免私下交易，且网购商品收货时，一定要仔细验货，确认后再签收。

二、文明用餐，拒绝浪费。节假日外出用餐时，优先选择持有食品经营许可证、卫生条件好、餐饮服务食品安全监督量化等级高和实施“明厨亮灶”的餐厅。积极响应、自觉参与“文明餐桌”行动，用餐时要使用公筷公勺，预防病从口入。适量点菜、剩菜打包，自觉抵制铺张浪费，拒绝“舌尖上的浪费”。

三、谨慎出行，安全度假。元旦假期建议尽量在当地度假，减少外出。通过网上预订酒店时，要仔细查看酒店订房须知、取消条款等，如有疑问，在下单前先向酒店咨询。即使网页显示预订成功，也应与酒店进行确认，避免出现预定遗漏或房间已满等情况。出行前，将酒店网站宣传页面和订单信息进行截图，以防酒店临时涨价或酒店环境设施与宣传页面提供的信息不一致。

柳州市市场监管局再次提醒，交易时一定要索取凭证，保留好交易记录等相关证据材料，当合法权益受到侵害或发现商家存在违法行为时，请及时拨打12315或登录全国12315平台(网址：http://www.12315.cn)进行投诉举报。同时呼吁广大经营者诚信经营，发生消费争议问题时，应积极与消费者协商和解，避免矛盾升级。

预祝全市人民度过一个欢乐、祥和的元旦假期！

通讯员：刘昀、黄珊