近年来，预付卡消费作为一种新型消费模式，已由美容美发等个别行业逐步向健身、洗浴、洗染、餐饮、果品等行业扩展，成为服务行业的一种普遍现象，具有消费便利及价格优惠的特性，为消费者带来实惠和便利，但由于其使用周期长，信息不对称，伴随着出现消费风险，引发消费纠纷。比较常见的情况有：消费者购卡后，商家不进行任何通知就消失，电话无人接听或关机停机；商家以装修或维护设施为由关门，无限期推迟开张时间，实际上商家已无意再提供服务；有些商家擅自改变经营地址，而又未对已购卡消费者进行告知；经营主体易主，新的经营者不愿为以前的消费者提供服务。

为了避免类似风险发生，柳州市消协特别提醒消费者，在接受预付式消费时：

一要“算一算”，消费者办卡时算一算成本支出，办卡之前弄清自己是否长期需要此类服务，要按照自己的实际需要来购买消费卡，不要盲目地因商家的优惠较大而忽视了潜在的成本及风险。

二要“看一看”，消费者要看一看对方证照是否齐全，经营是否规范。掌握商家的一些基本信息，如场地租用情况、业主联系电话等，要选择经营规模大、信誉度高的商家购卡。不要轻信商家的口头承诺，看清书面合同，仔细了解自己的权利与义务，特别是在合同中详细注明卡的使用范围、有效日期、违约责任等相关条款。要特别关注终止服务、转让等限制性约定。

三要“想一想”，尽量不要选择大面值的消费卡，需要时随时充值，避免大的损失。确需办理金额较大的卡时，可咨询相关专业人士，与商家签订“一对一”书面合同，切实维护好自己的权益。在持卡消费时，若发现商家异常情况的，要及时向商务委、工商局、消协等相关部门、组织反映，如果商家突然关门并且无法联系，涉嫌诈骗的，应及时向公安部门报案。