2017年柳州工商系统十大消费维权典型案例(四)

  发布日期: 2018-03-15 22:42   

(四)柳州市爱心餐饮管理有限公司擅自改变公司登记事项及超范围经营案  鱼峰区工商分局承办

案例简介:鱼峰区工商分局分别于2017年8月17日、2017年8月18日、2017年8月22日、2017年9月4日接到消费者投诉举报,根据消费者投诉举报,执法人员到当事人营业场所进行了实地核查,发现登记在该经营场所的柳州市爱心餐饮管理有限公司使用“爱心月子中心”的名称开展家政服务经营活动,该公司的实际经营活动包括母婴护理服务、餐饮(月子餐)和住宿服务等内容。公司负责人现场提供的营业执照上登记的名称是:柳州市爱心餐饮管理有限公司,经营范围是:餐饮管理服务,家政服务,母婴营养健康咨询(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动),不能提供餐饮经营服务许可证、消防验收合格证明等证件材料。涉嫌擅自改变公司登记事项和超范围经营的违法行为。

处理结果:当事人未取得食药部门发放的餐饮经营服务许可证及公安、消防部门出具的消防验收合格证明等证件材料,擅自从事餐饮(月子餐)和住宿服务经营活动依据《中华人民共和国公司登记管理条例》第六十八条第一款及《无照经营查处取缔办法》第九条第一款第(一)项的规定,对当事人作出责令立即停止超范围经营违法行为,限期30天内办理公司名称变更登记,罚款15000元的行政处罚决定。

点评:柳州市爱心餐饮管理有限公司擅自改变公司登记事项,在未经相关部门许可审批的情况下较长时间从事住宿和餐饮服务经营活动,导致多名入住新生婴儿感染肺炎,多名产妇身心健康受到伤害,多个家庭遭受不同程度的经济和精神损失等严重后果。加上近期被多人投诉举报到政府热线、12315申诉举报中心,社会影响面较广。消费者在消费活动中应主动查看经营者相关营业执照,了解其是否有相关经营资格,做到理性消费,放心消费。