柳州市市场监督管理局2023年第二季度12315消费投诉信息公示
为保障消费者的知情权,引导经营者诚信自律,强化信用监管,构建消费维权社会共治机制,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国政府信息公开条例》《广西壮族自治区消费者权益保护条例》《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》等法律、法规和规范性文件的规定,柳州市市场监督管理局对2023年第二季度被投诉较多的经营主体,按照调解成功率从低至高排名的相关投诉信息公示如下:
排名 | 经营主体 | 经营场所 | 投诉类别 | 投诉受理量 | 办结 数量 | 调解成 功率 | 备注 |
1 | 广西柳州一小口米电子商务有限责任公司 | 柳州市柳南区太阳村镇老房村白饭屯54号 | 食品销售 | 9 | 9 | 0.00% | |
2 | 柳州市一米健身有限责任公司 | 柳州市柳北区白沙路2号保利商业广场06层01号商铺 | 健身服务 | 13 | 11 | 9.09% | |
3 | 柳州稚荟托育服务有限公司 | 柳州市柳北区白沙路2号保利商业广场室内步行街1号独栋2层 | 托育服务 | 10 | 10 | 10.00% | |
4 | 柳州市鱼峰区麦萌宠屋宠物店 | 柳州市荣军路217号商业门面2栋5号门面一层二层 | 宠物销售 | 6 | 6 | 16.67% | |
5 | 柳州市城中区京石形象设计 工作室 | 柳州市东环大道256号万达广场8栋2-56 | 美发服务 | 7 | 7 | 28.57% | |
6 | 柳州市城中区秘蜜摄影店 | 柳州市滨江东路16号金沙角二区2-1 | 摄影服务 | 8 | 8 | 37.50% | 该企业营业执照已注销 |
7 | 南宁中公未来教育咨询有限公司柳州分公司 | 柳州市广场路10号地王国际财富中心2栋8层9-17号房 | 培训服务 | 11 | 9 | 44.44% | |
8 | 柳州润鹏商业有限公司 | 柳州市航一路9号银海小区北区 | 商品销售 | 7 | 7 | 57.14% | |
9 | 沃尔玛(广西)商业零售有限公司柳州华润路分店 | 柳州市文昌路17号 | 食品销售 | 11 | 11 | 72.73% | |
10 | 广西旺达机动车驾驶员培训 有限公司 | 柳州市阳和工业新区古亭大道102号翠湖京都二区13座 | 驾驶培训服务 | 11 | 11 | 90.91% | 该企业正在进行简易注销公告 |
(注:1.被投诉主体按照调解成功率由低至高进行排序。2.数据导出日期为2023年8月15日。3.办结:指行政部门工作人员依法对投诉做出接收、登记、分送、办理、反馈处理,办理完成。4.调解成功是指投诉人和被投诉方达成调解协议、双方自行和解或投诉人撤回投诉。)