序号

发生困人时间段

困人数量（起）

占比（%）

1

00:00-04:00

7

9.59

2

04:00-08:00

3

4.11

3

08:00-12:00

21

28.77

4

12:00-16:00

15

20.55

5

16:00-20:00

16

21.92

6

20:00-24:00

11

15.07

序号

维保单位

电梯数量

困人故障

困人率(%)

总故障占比(%)

1

广西奥森机电设备有限公司

16

1

6.25

1.37

2

广西展通机电设备有限公司

18

1

5.56

1.37

3

广西森鑫机电工程有限公司

18

1

5.56

1.37

4

永大电梯设备（中国）有限公司广西分公司

103

2

1.94

2.74

5

柳州市威鹏机电安装工程有限公司

112

2

1.79

2.74

6

柳州市华奥电梯工程有限公司

56

1

1.79

1.37

7

广西超巨电梯有限公司

177

3

1.69

4.11

8

华升富士达电梯有限公司南宁分公司

134

2

1.49

2.74

9

广西日富电梯有限公司

360

5

1.39

6.85

10

柳州市广日电梯工程有限公司

635

8

1.26

10.96

11

杭州西奥电梯有限公司广西分公司

88

1

1.14

1.37

12

柳州市利纳电梯有限公司

93

1

1.08

1.37

13

广西安豪电梯有限公司

96

1

1.04

1.37

14

柳州市日欧电梯工程有限公司

199

2

1.01

2.74

15

广西联奥电梯工程有限公司

531

5

0.94

6.85

16

广西广川电梯有限公司

546

5

0.92

6.85

17

柳州市安达电梯空调设备工程有限公司

113

1

0.88

1.37

18

柳州市延昌电梯有限公司

235

2

0.85

2.74

19

广西柳州市鹿寨福宏电梯有限公司

118

1

0.85

1.37

20

广西巨菱电梯有限公司

146

1

0.68

1.37

21

西继迅达（许昌）电梯有限公司

297

2

0.67

2.74

22

蒂森电梯有限公司南宁分公司

623

4

0.64

5.48

23

广西信安电梯工程有限公司

494

3

0.61

4.11

24

柳州市柳菱电梯空调工程有限公司

326

2

0.61

2.74

25

柳州坤城电梯工程有限公司

401

2

0.5

2.74

26

肇庆利通电梯有限公司

220

1

0.45

1.37

27

广西迅通电梯安装工程有限责任公司

707

3

0.42

4.11

28

广西福美楼宇设备有限公司

813

3

0.37

4.11

29

广西欧立电梯工程有限公司

290

1

0.34

1.37

30

迅达（中国）电梯有限公司广西分公司

346

1

0.29

1.37

31

通力电梯有限公司南宁分公司

1412

4

0.28

5.48

32

南宁永日电梯工程有限责任公司

351

1

0.28

1.37

33

日立电梯（中国）有限公司广西分公司

558

0

0

0

34

广州奥的斯电梯有限公司南宁分公司

470

0

0

0

35

上海三菱电梯有限公司柳州分公司

348

0

0

0

36

巨人通力电梯有限公司广西分公司

186

0

0

0

37

广西昀奥电梯空调工程有限公司

149

0

0

0

38

广东广船国际电梯有限公司

148

0

0

0

39

广西万聚设备安装有限公司

139

0

0

0

40

广西建工电梯空调工程有限责任公司

121

0

0

0

41

奥的斯机电电梯有限公司南宁分公司

120

0

0

0

42

广西盛尧电梯工程有限公司

110

0

0

0

43

广西力祺电梯有限公司

95

0

0

0

44

湖南凯诚机电工程有限公司

90

0

0

0

45

柳州市卓通电梯空调有限公司

89

0

0

0

46

柳州市迅驰电梯工程有限公司

78

0

0

0

47

柳州森奥电梯有限公司

68

0

0

0

48

广西东信电梯工程有限公司

60

0

0

0

49

柳州工贸大厦股份有限公司

52

0

0

0

50

申龙电梯股份有限公司广西分公司

39

0

0

0

51

康力电梯股份有限公司广西分公司

38

0

0

0

52

柳州富士电梯安装有限公司

38

0

0

0

53

广西瑞翔电梯工程有限公司

35

0

0

0

54

苏州法奥电梯有限公司

35

0

0

0

55

广西云捷电梯工程有限公司

33

0

0

0

56

广西铭望物业服务有限公司

32

0

0

0

57

广西恒超电梯空调工程有限公司

26

0

0

0

58

柳州市升立电梯机电有限公司

26

0

0

0

59

杭州新马电梯工程有限公司

26

0

0

0

60

南宁市浪柴机电工程有限公司

21

0

0

0

61

广西欧日电梯有限公司

15

0

0

0

62

南宁博迈机电设备有限公司

14

0

0

0

63

南宁宝进机电工程有限公司

13

0

0

0

64

快奥电梯有限公司

11

0

0

0

65

广西快德力电梯工程服务有限公司

9

0

0

0

66

深圳圣达电梯有限公司

8

0

0

0

67

南宁市奥翔电梯工程有限公司

7

0

0

0

68

广西通宜电梯工程有限公司

6

0

0

0

69

亚洲富士长林电梯（新余）有限公司

5

0

0

0

70

佛山市亚太西奥电梯安装有限公司

4

0

0

0

71

广西盛信物业管理有限公司

3

0

0

0

72

桂林森奥电梯工程有限公司

3

0

0

0

73

广东快速电梯有限公司

1

0

0

0

74

侨德（厦门）电梯有限公司

0

0

0

0

75

西子电梯科技有限公司

0

0

0

0

76

快意电梯股份有限公司

0

0

0

0

77

南宁安川电梯空调有限责任公司

0

0

0

0

78

广西骏菱机电设备有限公司

0

0

0

0

79

云浮市本信电梯有限公司

0

0

0

0

80

杭州霍普曼电梯有限公司

0

0

0

0

81

施密特电梯有限公司

0

0

0

0

82

广西轶群盈怡电梯有限公司

0

0

0

0

序号

使用单位

电梯数量

困人故障

困人率(%)

总故障占比(%)

1

柳州市城中区校园班花火锅店

1

1

100

1.37

2

三江县联冠酒店投资有限责任公司

1

1

100

1.37

3

柳州五菱汽车工业有限公司

2

1

50

1.37

4

柳州市城中区大唐嘉宴餐厅

2

1

50

1.37

5

柳州市南国风光小区业主委员会

2

1

50

1.37

6

柳州百草堂物业服务有限责任公司（百草园）

2

1

50

1.37

7

柳州柳开电气集团有限公司

2

1

50

1.37

8

柳州市华泰房地产开发有限责任公司（华泰大厦）

3

1

33.33

1.37

9

柳城县人民医院

8

2

25

2.74

10

三江县侗乡天元房地产开发有限公司（和谐家园）

4

1

25

1.37

11

柳州市恒泰物业物业有限责任公司（盛世豪庭）

4

1

25

1.37

12

柳州瑞泰房地产开发有限公司（金瑞国际）

4

1

25

1.37

13

柳州天之业实业发展有限公司

4

1

25

1.37

14

广西鸿聚房地产开发有限公司（中南名邸）

4

1

25

1.37

15

柳州市福海贸易有限公司（协和丽都商场）

4

1

25

1.37

16

柳州市维京投资管理有限公司（天龙大酒店）

4

1

25

1.37

17

广西鹿寨县安逸物业管理有限公司（文轩铭园）

4

1

25

1.37

18

柳州市宏泰物业服务有限责任公司（宝莲新都）

5

1

20

1.37

19

柳州景汇置业有限公司（汇锦大厦）

5

1

20

1.37

20

广西壮族自治区地球物理勘察院

11

2

18.18

2.74

序号

制造单位

电梯数量

困人故障

困人率(%)

总故障占比(%)

1

东莞市日富电梯有限公司

1

1

100

1.37

2

快意电梯有限公司

2

1

50

1.37

3

苏州菱奥电梯有限公司

2

1

50

1.37

4

江苏凯斯博电梯有限公司

3

1

33.33

1.37

5

苏州莱茵电梯股份有限公司

10

1

10

1.37

6

浙江富控电梯有限公司

11

1

9.09

1.37

7

三洋电梯（无锡）有限公司

15

1

6.67

1.37

8

广州永日电梯有限公司

17

1

5.88

1.37

9

苏州帝奥电梯有限公司

18

1

5.56

1.37

10

广东铃木电梯有限公司

19

1

5.26

1.37

11

西子奥的斯（重庆）电梯有限公司

19

1

5.26

1.37

12

东莞市富士电梯有限公司

54

2

3.7

2.74

13

广州市海力格电梯有限公司

27

1

3.7

1.37

14

大连星玛电梯有限公司

30

1

3.33

1.37

15

广东西奥电梯有限公司

33

1

3.03

1.37

16

蒂森克虏伯电梯（上海）有限公司

47

1

2.13

1.37

17

杭州霍普曼电梯有限公司

181

3

1.66

4.11

18

上海爱登堡电梯有限公司

61

1

1.64

1.37

19

申龙电梯股份有限公司

184

3

1.63

4.11

20

上海永大电梯设备有限公司

367

5

1.36

6.85

21

华升富士达电梯有限公司

166

2

1.2

2.74

22

西子奥的斯电梯有限公司

506

5

0.99

6.85

23

爱默生电梯有限公司

105

1

0.95

1.37

24

快意电梯股份有限公司

111

1

0.9

1.37

25

柳州富士电梯有限公司

131

1

0.76

1.37

26

西继迅达（许昌）电梯有限公司

307

2

0.65

2.74

27

永大电梯设备（中国）有限公司

165

1

0.61

1.37

28

巨人通力电梯有限公司

697

4

0.57

5.48

29

上海三菱电梯有限公司

529

3

0.57

4.11

30

日立电梯（中国）有限公司

1240

7

0.56

9.59

31

蒂森电梯有限公司

1116

5

0.45

6.85

32

杭州西奥电梯有限公司

495

2

0.4

2.74

33

迅达（中国）电梯有限公司

253

1

0.4

1.37

34

通力电梯有限公司

2206

8

0.36

10.96

35

广州广日电梯工业有限公司

321

1

0.31

1.37

序号

使用年限

电梯数量

困人故障

困人率(%)

总故障占比(%)

1

5年以内

8752

42

0.48

57.53

2

5年到10年

3344

22

0.66

30.14

3

10年到15年

955

7

0.73

9.59

4

15年以上

433

2

0.46

2.74

序号

按到达现场时间分析

按救援时间分析

到达现场时间

困人故障(起)

占比(%)

救援时间

困人故障(起)

占比(%)

1

0-10分钟

27

36.99

0-15分钟

28

38.36

2

10-20分钟

27

36.99

15-30分钟

39

53.42

3

20-30分钟

19

26.03

30-60分钟

6

8.22

4

30-60分钟

0

0

60-120分钟

0

0

5

60分钟以上

0

0

120分钟以上

0

0

序号

类型

总故障

占比（%）

故障明细

占比（%）

困人起数

困人率（%）

1

人为原因

23.3

生活垃圾导致开关门受阻，电梯停止运行

52.9

9

12.3

野蛮搬运导致门变形，电梯无法运行

0

0

0.0

装修垃圾导致开关门受阻，电梯停止运行

11.8

2

2.7

超载

0

0

0.0

阻挡关门时间过长，电梯无法运行

0

0

0.0

其他

35.3

6

8.2

2

外部原因

30.1

电梯在运行过程中出现的停电

54.5

12

16.4

电气部件进水导致的短路故障

4.5

1

1.4

机房温度过高，电气控制系统自动保护

0

0

0.0

故障后自动恢复运行

0

0

0.0

其他

40.9

9

12.3

3

门系统

5.5

轿门锁失效

25

1

1.4

厅门锁失效

25

1

1.4

门机故障

25

1

1.4

门刀与滚轮（球）间距调整不良

0

0

0.0

安全触板、光幕等防夹人保护装置无效

0

0

0.0

主动门与从动门之间的联动失效

0

0

0.0

门触点失效

25

1

1.4

门挂轮破损

0

0

0.0

门导向系统失效

0

0

0.0

其他

0

0

0.0

4

曳引系统

1.4

平衡系数不在标准范围内

0

0

0.0

曳引轮（轴）严重磨损

0

0

0.0

曳引机缺油或油量过多

0

0

0.0

传动皮带过松

0

0

0.0

钢丝绳卡阻或跳槽

0

0

0.0

钢丝绳严重磨损

0

0

0.0

其他

100

1

1.4

5

导向系统

0

导靴严重磨损

0

0

0.0

导轨润滑欠缺

0

0

0.0

其他

0

0

0.0

6

轿厢

1.4

轿厢壁变形

0

0

0.0

照明失效

0

0

0.0

紧急报警失效

0

0

0.0

其他

100

0

0.0

7

控制系统

17.8

控制主板失效

0

0

0.0

电气元器件（接触器、继电器、驱动器件等）失效

46.2

6

8.2

平层感应器失效

15.4

2

2.7

极限开关、急停开关、维修开关等传感器失效

23.1

3

4.1

电气连接不可靠

0

0

0.0

编码器失效

0

0

0.0

主电源开关失效

7.7

1

1.4

召唤失效

0

0

0.0

电梯重启故障

0

0

0.0

其他

7.7

1

1.4

8

电气系统

5.5

变频器失效

100

4

5.5

电动机失效

0

0

0.0

制动器故障

0

0

0.0

主电源断开

0

0

0.0

其他

0

0

0.0

9

安全保护装置

15.1

安全回路断开

27.3

3

4.1

消防开关失效

0

0

0.0

限速器开关动作

9.1

1

1.4

安全钳开关动作

0

0

0.0

缓冲器开关动作

0

0

0.0

张紧轮开关动作

36.4

4

5.5

上行超速保护开关动作

0

0

0.0

其他

27.3

3

4.1