2020年3月2日~2020年3月8日，柳州市市场监督管理局12315消费者投诉举报指挥中心依法受理消费者投诉、举报、咨询共978件，其中咨询719件，投诉158件，举报101件。投诉举报的主要内容：口罩的价格和质量问题、家用汽车产品合同和售后服务纠纷以及三大运营商话费和套餐业务纠纷等。