2019年5月20日-2019年5月26日，柳州市市场监督管理局12315消费者投诉举报指挥中心依法受理消费者投诉、举报、咨询共462件，其中投诉97件，举报24件、咨询341件。问题涉及家具用品合同和售后纠纷，家用汽车产品售后服务和合同纠纷，房屋合同纠纷及美容、美发、洗浴服务合同（预付卡）纠纷等。