2019年5月6日-2019年5月12日，柳州市市场监督管理局12315消费者投诉举报指挥中心依法受理消费者咨询、投诉、举报共485件，其中咨询366件，投诉92件，举报27件。问题涉及家用汽车产品售后服务纠纷，三大运营商的话费和宽带业务，房屋合同纠纷及手机质量和售后服务纠纷等。