2019年4月29日-2019年5月6日，柳州市市场监督管理局12315消费者投诉举报指挥中心依法受理消费者咨询、投诉、举报共372件，其中咨询256件，投诉90件，举报26件。问题涉及三大运营商通讯及宽带业务，家居用品质量问题及家用电器产品售后服务纠纷、家用汽车产品售后服务纠纷等。