2019年4月1日-2019年4月7日，柳州市市场监督管理局12315消费者投诉举报指挥中心依法受理消费者咨询、投诉、举报共352件，其中咨询264件，投诉71件，举报17件。问题涉及三大运营商话费和宽带业务，家电售后问题、装修服务及餐饮住宿服务纠纷等。