柳州市市场监管局深入贯彻落实习近平总书记关于药品安全“四个最严”要求，创新推出药品安全“三个零”监管工作机制，助力药品安全监管工作。2023年，柳州市平安建设药品安全监管工作考核排名广西第一；上报药械妆不良反应/事件监测每百万人口上报例数多项指标位居广西前列，获得自治区药监局通报表彰10余项，获2023年全国药品不良反应监测评价先进单位。

今年以来，柳州市市场监管局在自治区药品监管工作座谈会、不良反应监测工作会议、药品经营和使用专项检查等自治区级药品监管会议上作典型经验发言，得到自治区药监局的高度认可。

一、守正创新，力保药品安全“零事故”

柳州市市场监管局将理论与药品安全工作实践相结合，积极探索药品监管新模式、新方法，在全市创新推行药品安全“三个零”监管工作机制，突出监管方式“零距离”、发现问题“零容忍”、药品安全“零事故”，形成药品“三个零”监管合力，推进监管工作走深走实。药品安全“三个零”监管工作经验获主流媒体广泛宣传报道，取得良好的实际效果和社会效应。

二、齐抓共管，部门协同配合“零距离”

强化与市卫生健康委、市医保局协同合作，召开柳州市医疗机构落实主体责任约谈会，推动全市医疗行业健康发展；推进与市禁毒委员会数据联动，提升药物警戒监管水平；制定药品安全风险会商工作指导意见，完善部门药品领域的协作处理机制；创新搭建“药械妆学习培训”小程序，展示全市药品安全监管微改革，实现全市药械妆经营使用单位从业人员线上学习药品新法新规的“零距离”，有效提高监管效能，动员政府、企业等社会力量，成立药品安全志愿者队伍，开展志愿服务，形成社会共治格局。

三、问题导向，打击违法乱象“零容忍”

针对药品领域的重点、多发问题，开展农村地区销售使用药品情况、药品零售企业不凭处方销售处方药、药品网络销售环节集中治理工作等专项整治行动20余个。截至8月31日，全市共查办“两品一械”案件145件，出具药品鉴定函13份，移送涉嫌犯罪案件8件。1件案件被列为公安部打击依托咪酯犯罪十大典型案例，1件案件获自治区市场监管局督办，1件案件为广西首起化妆品不良反应监测案件，全方位筑牢药品安全底线。

四、自我革新，能力建设止步“零容忍”

组织20余位监管执法经验丰富的专家组建专家库，提升监管能力，为药品安全监管提供专业支持；举办药品零售企业GSP检查员资格认定培训，新增检查员114名，扩大基层检查员数量，打通基层服务最后一公里；开展柳州市药品安全监管业务培训暨药品安全突发事件应急处置演练等培训，共培训基层监管人员约60人次，增强了监管人员的业务能力和应急处置能力；实施药品安全巡回培训制度，利用线上线下各种培训机制，为监管人员零距离业务指导，持续提升监管队伍整体水平。

五、管服并重，坚持服务宣传“零距离”

注重服务宣传，实现全市药械妆经营使用单位从业人员线上学习药品新法新规的“零距离”，有效提高监管效能。充分利用“全国药品安全宣传周”柳州活动，开展《中华人民共和国药品管理法》“进乡村、走苗寨，进侗乡”宣传、举办“两品一械”网络知识有奖竞赛、开展全市（执业）药师药品法规知识竞赛、开展化妆品“你点我检”“龙城千企同宣传”等系列活动，展示我市药品监管成效，增进公众对柳州药品监管工作的了解和信心，提高公众药品安全科学素养。

柳州市市场监管局将持续以“讲政治、强监管、保安全、促发展、惠民生”为主线，不断完善药品安全监管体系，提升监管效能和服务水平，为群众提供更加安全、有效的药品保障。