2024年是实现“十四五”规划目标任务的关键一年，柳州全市市场监管系统全面落实市委、市政府决策部署和广西市场监管“1145611”工作思路，强队伍、促发展、强质量、护公平、守底线，应对风险挑战，认真履职尽责，各项事业取得新进展、展现新气象。

“强队伍”，党建引领能力建设再上新台阶

柳州市场监管系统始终坚持“强队伍”，党建引领能力建设再上新台阶。加强党组织和干部队伍建设，精简基层党组织架构，调整内设机构职能，进一步优化干部队伍结构，提升党员干部凝聚力。强化先锋模范引领，持续打造“党旗下的市场监管先锋”党建品牌，连续三年获年度综合绩效考评一等等次，推进质量强桂工作成效突出获通报表扬，质量发展科荣获“全国市场监管系统先进集体”称号。全面提升市场监管所标准化规范化建设，新增8个广西四星级市场监管所，15个市级三星级市场监管所，54个达标市场监管所，推动市场监管基层能力进一步提升。

“促发展”，优化营商环境再迈新步伐

柳州市场监管系统创新助力“促发展”，优化营商环境再迈新步伐。从企业和群众身边“关键小事”入手，以“小切口”微改革为抓手，充分激发市场活力，有效畅通市场循环，优化营商环境效能持续提升。服务经营主体需求，推动便利服务政策集成改革创新，推出9项重点改革任务和17项“微改革”措施，通过落实“高效办成一件事”等系列改革创新助力经营主体持续发展。扶持民营经济发展，拓展“个私主题银行”服务网点，为个私经营主体发放贷款37.25亿元，建立健全经营主体反映问题响应处置机制，受理经营主体诉求28804件，按时办结率99.83%。

“强质量”，支撑高质量发展再创新佳绩

柳州市场监管系统纵深推进“强质量”，支撑高质量发展再创新佳绩。质量强市建设向纵深开展，系统推进质量强县、强链、强企。柳州市成为广西首个知识产权公共服务标准化建设试点城市；柳南区、融安县入选全国质量强县（区）培育库。推动上汽通用五菱申报建设新能源汽车国家质量标准实验室；培育推荐柳工成为广西唯一入选全国首批质量强国建设领军企业培育库企业；引导柳州企业参与制定发布国家、行业标准60项，累计24项企业标准成为全国、广西企业标准“领跑者”。柳州螺蛳粉、融安金桔全产业链标准体系持续完善，地理标志品牌价值连续三年稳步提升，双双位列全国品牌价值百强。

“护公平”，维护公平公正再有新作为

柳州市场监管系统紧紧围绕“护公平”，维护公平公正再有新作为。加快推进全国统一大市场建设，全面落实公平竞争审查制度，清理涉及不平等对待企业地方性法规；聚焦电子计价秤、燃气安全、电动自行车等重点民生领域，深入开展群众身边“关键小事”“铁拳·桂在真打”专项执法行动，全年办结各类违法案件6310件；加强重点品类价格监测，规范旅游景点收费行为，查处教育、医疗、水电气等民生领域乱收费。深化放心消费创建，全市新增放心消费创建单位520家、示范单位46家；处理投诉、举报和咨询44324件，时限内办结率达100%，为消费者挽回经济损失2920万元。

“守底线”，增强群众安全感再显新担当

柳州市场监管系统坚决贯彻“守底线”，增强群众安全感再显新担当。食品安全监管责任进一步压实，优化层级安全包保督导机制，构建桂湘黔食品安全跨区域合作，大力推进食品安全排查整治并取得实效；药品安全监管坚持“零距离、零容忍、零事故”，全年查办“两品一械”违法案件400件，不良事件监测上报数位居广西前列；产品质量安全监管扎实有效，全市建档入库分层分级监管企业1933家，针对64类民生领域消费品开展监督抽查391批次；特种设备安全监管能力稳步提升，深入推进电梯安全筑底三年行动，持续开展大型游乐设施、锅炉等安全隐患排查整改，全年未发生群体性、系统性、区域性重特大安全事故。

2025年，柳州市场监管系统将完整准确全面贯彻新发展理念，步履坚定往前走，撸起袖子加油干，努力在主动服务高质量发展大局中展现市场监管新作为，奋力谱写柳州市场监管事业发展新篇章。